FAQ

Dúvidas Frequentes.

O que é o Club Ateliê Revestimentos?

O Club Ateliê é uma plataforma de relacionamento do Ateliê Roberto Cervellini desenvolvida exclusivamente para profissionais do segmento de arquitetura, design e engenharia.

A cada R$ 1,00 em compras na loja Ateliê Roberto Cervellini o profissional acumula 1 ponto no Club.

Quantos pontos eu ganho para cada R$1,00 gasto em produtos ou serviços?

Acumule 1 ponto a cada R$ 1,00 em compras nas lojas Ateliê Revestimentos.

Em quanto tempo minha pontuação é registrada?

Consulte sua pontuação atualizada de 15 em 15 dias pela plataforma do Club.

Como verifico minha pontuação acumulada no Club Ateliê?

Seu saldo de pontos poderá ser consultado de duas formas:

1. Através do seu login no site do Club Club Atêlie Revestimentos

2. Por meio do gerente de relacionamentos da loja onde você é atendido.

Por quanto tempo os pontos adquiridos em cada compra são válidos?

Os pontos acumulados têm validade de 24 meses – mês correspondente. Ex: os pontos acumulados das compras do mês de janeiro de 2018 vencem em janeiro de 2020. Os pontos resgatados são descontados dos primeiros pontos acumulados e assim sucessivamente.

Posso converter meus pontos em dinheiro?

Não. Os pontos acumulados podem ser utilizados unicamente para resgate de prêmios e serviços disponíveis na plataforma e não podem ser trocados, retirados ou aplicados em nenhuma outra forma de retorno monetário ou de serviços fora da plataforma.

Posso consolidar pontos de outra pessoa na minha conta individual?

A consolidação de pontos por mais de uma pessoa na mesma conta, só é válida na situação em que o cadastro da conta estiver em nome de um escritório (CNPJ), e mais de um profissional estiver cadastrado no mesmo.

Todo mundo pode participar?

O Club Ateliê Revestimentos é um espaço exclusivo para profissionais de arquitetura, design e engenharia, cadastrados na rede de lojas Ateliê Revestimentos.

Quais as vantagens do Cliente participar do Club?

Os participantes do Club poderão resgatar uma série de prêmios, serviços e benefícios exclusivos divulgados no site Club Atêlie Revestimentos

O Club Ateliê é um espaço exclusivo para clientes do Ateliê Revestimento, com benefícios e vantagens especiais. Aqui suas compras e especificações valem os melhores prêmios e serviços.

1. Ative seu cadastro no site Club Atêlie Revestimentos

2. Acumule Pontos.

3. Acompanhe sua pontuação.

4. Troque por prêmios e serviços.